海汽集團(tuán)第一時(shí)間成立以黨委書記、董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專項(xiàng)服務(wù)保障工作方案，明確責(zé)任分工、細(xì)化工作流程，確保各項(xiàng)部署要求落地見效，為春運(yùn)工作有序開展提供堅(jiān)實(shí)組織保障。

科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，滿足出行需求

針對(duì)春運(yùn)新形勢(shì)新特點(diǎn)，集團(tuán)精準(zhǔn)研判客流變化，計(jì)劃投入營(yíng)運(yùn)車輛3000余輛、客座總位數(shù)6萬(wàn)余個(gè)，同時(shí)儲(chǔ)備200余輛旅游客運(yùn)應(yīng)急車輛，全力保障重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路運(yùn)力供給。所有營(yíng)運(yùn)車輛均按規(guī)范完成全面檢修，以良好技術(shù)狀態(tài)投入春運(yùn)保障，切實(shí)滿足旅客出行需求。

優(yōu)化運(yùn)輸銜接，提升通行效率

為破解省際運(yùn)輸關(guān)鍵堵點(diǎn)，海汽集團(tuán)與港航控股深化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，在旅客高峰期及輪渡擁堵時(shí)段開設(shè)班線車輛綠色通道，優(yōu)先安排通行，有效縮短旅客輪渡等待時(shí)間；在徐聞港、城月鏡湖山莊、河池、圣堂等地設(shè)立專用停靠點(diǎn)，為營(yíng)運(yùn)車輛提供凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)休息區(qū)域，兼顧通行效率與行車安全。同時(shí)，在機(jī)場(chǎng)、港口增派工作人員，密切監(jiān)測(cè)旅客進(jìn)出島動(dòng)態(tài)，靈活調(diào)整運(yùn)力安排，適時(shí)增開定制客運(yùn)服務(wù)，健全聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)體系，若遇旅客滯留情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案做好疏散轉(zhuǎn)移工作，確保旅客出行便捷順暢。

聚焦服務(wù)升級(jí)，彰顯國(guó)企溫度

海汽集團(tuán)堅(jiān)持以旅客需求為導(dǎo)向，全方位提升服務(wù)品質(zhì)。實(shí)行統(tǒng)一票價(jià)機(jī)制，開通自動(dòng)售票機(jī)、“海汽行”線上平臺(tái)、高峰期流水發(fā)班手工售票等多渠道購(gòu)票方式，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間；同步改善候車環(huán)境，提供熱水供應(yīng)、手機(jī)充電等便民服務(wù)，為老弱病殘?jiān)械忍厥饴每烷_設(shè)綠色通道，提供貼心幫扶。春節(jié)期間，海汽集團(tuán)以“一路繁花，海汽送福”為主題開展系列活動(dòng)，打造熱門城際線路“接福專線”主題車，雙環(huán)觀光巴士實(shí)行限時(shí)優(yōu)惠，推出多條節(jié)日限定主題線路，同步開展線上線下打卡互動(dòng)送好禮等活動(dòng)，在豐富旅客出行體驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步提升品牌知名度與用戶黏性。

嚴(yán)守安全底線，筑牢防護(hù)屏障

始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，集團(tuán)制定專項(xiàng)安全生產(chǎn)工作方案，深化隱患排查整治，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”管理規(guī)定，加強(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域消防安全管理與治安反恐防范工作。強(qiáng)化駕駛員安全教育培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)杜絕疲勞駕駛、違規(guī)違章等行為，持續(xù)擰緊安全生產(chǎn)責(zé)任鏈條，堅(jiān)決守住不發(fā)生重特大安全事故的底線，為春運(yùn)工作保駕護(hù)航。